LỘ TRÌNH ĐÀO TẠO HỌC VIỆC 15 NGÀY
DÀNH CHO MÔ HÌNH CVSL

lộ trình tổng quan

NGÀY
     TH      
 TỔNG HỢP
14 - 15
01
  BÀI 1  
  TH 3  
13
  TH 2  
09
  TH 1  
04
03
  BÀI 3  
02
  BÀI 2  
06
  BÀI 5  
10
  BÀI 8  
05
  BÀI 4  
07
  BÀI 6  
11
  BÀI 9  
12
  BÀI 10  
08
  BÀI 7  

BÀI 1. GIỚI THIỆU VỀ CON CƯNG

Nắm được thông tin tổng quan về Con Cưng và hiểu cách sử dụng các kênh truyền thông nội bộ để giao tiếp, cập nhật thông tin và tương tác trong công việc một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Tổng quan về Con Cưng

Các kênh truyền thông nội bộ

BÀI 2. NỘI QUY VÀ QUY TRÌNH

Hiểu rõ các quy định về nhân sự, trang phục và chính sách lương thưởng, đồng thời thành thạo quy trình dịch vụ khách hàng và chăm sóc siêu thị, giúp xử lý phản hồi từ khách hàng một cách hiệu quả.

BÀI 3. TỔNG QUAN VỀ CÂY NGÀNH HÀNG

Nắm vững cấu trúc các ngành hàng và các sản phẩm dành cho mẹ và bé trong danh mục sản phẩm đi sinh, từ đó có thể tư vấn và bán hàng một cách tốt nhất.

BÀI 4. NGHIỆP VỤ APP BÁN HÀNG

Sử dụng thành thạo App bán hàng và Mobile ERP để thực hiện các thao tác bán hàng và quản lý đơn hàng một cách hiệu quả.

BÀI 5. CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN

Hiểu và có thể thực hiện các phương thức thanh toán trực tuyến như VNPay, Momo,... và biết cách thao tác nhập trả ví mua hàng Con Cưng khi cần đổi trả.

BÀI 6. QUY TRÌNH QUẢN LÝ TIỀN

Nắm vững quy trình quản lý tiền tại Siêu thị và cách sử dụng tiền quỹ, đảm bảo kiểm soát thu chi hiệu quả trong các hoạt động hàng ngày.

BÀI 7. NGHIỆP VỤ CCAPP

Đảm bảo thực hiện tốt các tác vụ công việc trên CCApp, thống kê và xử lý hàng lỗi, đồng thời hiểu biết về việc sử dụng và bảo trì cơ sở hạ tầng tại siêu thị.

BÀI 8. NHẬP HÀNG KHO DC

Nắm rõ quy trình nhận hàng từ kho DC, bao gồm kiểm tra và nhập hàng vào hệ thống một cách chính xác.

Cách thức nhận hàng kho DC

BÀI 9. NHẬP HÀNG NCC, CHUYỂN KHO

Nắm rõ quy trình nhận hàng từ nhà cung cấp và thực hiện chuyển kho giữa các ST hoặc giữa ST và kho một cách suôn sẻ.

BÀI 10. BÁN HÀNG ONLINE

Nắm rõ quy trình xử lý đơn hàng online, từ xuất đơn, đóng gói hàng hóa đến giao hàng, đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm đúng cách và đúng thời gian.

Cách thức xuất và đóng đơn hàng Online

THANK YOU

THÔNG TIN LIÊN HỆ: NGỌC THẢO - 25131